特定商取引法関する表記

販売主 株式会社サポートどれみ
所在地:京都市南区東九条南烏丸町37-3 アプロビル1F
電話:080-8536-8602
注文方法 ホームページのご依頼申込みフォーム
ご提供地域 京都市内と、市外一部(詳細はお問い合せ下さい)
作業代金以外の必要料金 ■ご訪問時の交通費(実費)※ヒアリング訪問の場合を除く
代金の支払い時期と
支払い方法
■単発利用の方・定期利用で初回の方(前払い)
 お申し込み時に、ホームページのお支払い画面にてクレジットカード決済。
 または、指定銀行口座へお振込み(振込手数料はお客様負担)。
■定期利用で2回目以降の方(月末請求)
 ご訪問作業後、月末締めにてご希望のお支払方法にてご請求書をお送りします。
 ※ご請求書の送付手数料について
 メール送付をご希望の場合・・・無料
 郵送をご希望の場合・・・150円
キャンセル料金について 作業実施の24時間前までは無料。
作業実施の24時間前を過ぎますと、1時間の利用料金をご請求。
スタッフ派遣後のキャンセルは全額ご請求。
返金について お支払い間違いの場合、お支払い決済後、到着後7日以内にメールで連絡下さい。
当事務所にて決済内容を確認後、お支払頂いたクレジットカードに返金、またはお客様ご指定の口座へ金額をお振込みさせて頂きます。
※返金時の振込み手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承下さい。
プライバシーについて お客様の住所、電話番号、メールアドレス等を第三者に提供することは致しません。
ただし、下記の当てはまる場合を除きます。
■ ご訪問に必要になる情報として、訪問スタッフに個人情報を渡す場合
■ 法律に基づき、公的機関から要請を受けた場合
■ 支払期限が守られず、督促しているにも関わらず支払が滞る場合
上記に当てはまる場合、任意の企業・機関等に個人情報を開示致します。
一般的に認知されている必要性、正当性に欠ける開示は一切致しません。
免責事項 ご依頼の日時に、スタッフがご訪問させて頂いた際、ご不在などの理由により、予定した作業が出来なかった場合、作業料金及び、交通費(実費)を別途ご請求させて頂く場合がございます。
連絡先 お問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
●営業時間:平日 10時~17時
●定休日:土曜・日曜・祝日
※メール対応、サポート窓口業務などは上記営業時間内となります。

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